技服公司汽车修理厂积极开展“汽车维修行业质量服务月”活动
为响应盐城市汽车维修行业协会组织开展的“汽车维修行业质量服务月”活动，3月份以来，该厂紧紧围绕“凝聚力量让汽修服务温暖放心”为活动主题落实各项措施 ，确保活动效果。
一是在厂区显著位置悬挂横幅 、利用电子屏幕滚动播放宣传标语 、发放宣传资料等营造活动氛围 。积极参与市汽车维修协会在五星汽车站站前广场组织的3.15集中宣传活动 ，现场为客户发放宣传资料，提供车辆维修技术咨询；二是认真履行汽车维修合同，严格按照作业项目作业 ，不得擅自减少作业内容。公布汽车维修技术咨询电话 ，完善车辆抛锚救援机制，随时为车主提供优质的服务 ；三是规范经营行为，杜绝假冒零配件，全面公开汽车维修作业规范、收费标准 、监督电话，完善规章制度。对零配件进贷渠道进行严格把关，合理定价 ，杜绝假冒伪劣零配件流入，切实维护客户利益；四是建立健全质量保证体系，全面贯彻行业标准，认真做好机动车维修检验记录，按规定签发《机动车维修出厂合格证》；及时受理客户投诉，承担质量保证责任；五是加大厂区生产环境整治力度，不断完善服务设施和服务功能 ，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。（成刚）
